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就是這么任性 善領MiFi系列產品支持365天無理由退貨

時間:2018-06-04 11:00來源:GPS之家 作者:劉萍 點擊:
善領為更好的服務用戶,敢為天下先,推出購買MiFi系列產品“365天無理由退貨”。一方面減少了消費者購買的顧慮,完美解決了售后問題;另一方面則顯示出善領惠及消費者、一切為了消費者的滿腹誠意和對自身產品品質的絕對自信。

 目前,大部分網絡上的商家都能做到7天無理由退換貨,這是凈化網絡購物環境、保障消費者權益的一個有效手段。

 
 
 
但是,截至目前為止,還沒有哪一個商家敢于承諾“365天無理由退貨”的。
 
善領為更好的服務用戶,敢為天下先,推出購買MiFi系列產品“365天無理由退貨”。一方面減少了消費者購買的顧慮,完美解決了售后問題;另一方面則顯示出善領惠及消費者、一切為了消費者的滿腹誠意和對自身產品品質的絕對自信。
 
 
 
一、退貨規則
 
1、用戶自首次充值之日起計算,12個月內可以無條件退貨。
 
(1)購買設備后30天內退貨,包裝和設備在不影響二次銷售前提下設備款全退。
 
(2)購買設備后超過30天退貨,從第31天開始計算,設備款按照每使用一個月扣除折舊費90元、不足一個月按照一個月扣除;12個月內、設備折后剩余價值低于60元時,沒有人為損傷的情況下,按照60元退貨退款。
 
2、智網通信公眾號退貨通道接受的條件:
 
(1)用戶已實名認證、已充值設備;
 
(2)未實名、未充值設備需要退貨,請聯系原購買渠道;
 
(3)不能提供交易憑證的客戶請聯系原購買渠道退貨。
 
 
二、退貨通道
 
1、用戶可通過原購買渠道申請退貨;同時也可以到公司開通的商城退貨通道退貨(關注“智網通信”公眾號——個人中心——我要退貨)。
 
2、用戶填寫姓名、手機號、設備號、購買渠道、訂單號、購買金額、退貨原因、購買憑證信息、退款銀行、退款賬號、退貨物流、物流單號。
 
3、退貨地址:深圳市石巖街道水田社區民營路2號(善領汽電集團)
 
收件人:沈順夏
電話:0755-29684149
官方服務熱線:400 8222 833
 
 
三、退貨費用
 
1、退款金額:根據退款通道中審核后金額退款。
 
2、運費:用戶自行承擔退貨運費
 
3、30天內退貨流量費用:SIM卡激活后產生的流量費用按9元/G計算(不足1G按1G計算),或者79元/月扣除,兩者取小。
 
4、超過30天退貨流量費用:流量費按照實際使用月數計算(不足一個月按照一個月計算)。比如:使用2個月按照79*2、使用三個月按照199、使用4個月按照199/3*4、使用7個月按照299/6*7、使用10個月按照299/6*10=499(使用11個月按照一年)計算扣除。
 
5、退款時間:收到用戶設備后,五個工作日內退回。
 
6、退款方式:根據用戶填寫信息退款(只退款到與實名認證同名的賬戶)。
 
 
為避免誤會,流量君再次簡單強調下:
購買設備30天內退貨,只要不影響二次銷售,設備款全退;
 
購買設備超過30天退貨,則要根據使用月份數扣除折舊費,每個月扣除90元折舊費用(不足一個月按一個月扣除)。12個月內、設備折后剩余價值低于60元時,沒有人為損傷的情況下,按照60元退貨退款。
 
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